Die zentralen Aufgaben der Abteilung IT II gliedern sich in Dezentrale Dienste und VPN / Online-Dienste.

Zu den dezentralen Diensten zählt die Unterstützung der Anwender in Form eines User Help Desk bei Hardware- und Softwareproblemen, Beschaffungsmanagement für IT-Komponenten, Benutzermanagement (Zulassen, Sperren, Zuweisen von Ressourcen) sowie die Durchführung des Vor-Ort-Supports.

Die VPN / Online-Dienste sind verantwortlich für Konzeption, Installation, Administration und Konfiguration der aktiven IT-Security Infrastruktur und den technischen Support zum Thema Abrechnungsportal-Online-Abrechnung.