Die Abteilung Öffentlichkeitsarbeit steuert die gesamte Kommunikation an die Öffentlichkeit und kümmert sich um die Außendarstellung der KZVWL, des Vorstandes und der Mitglieder.

Eine Aufgabe ist auch die Erstellung des Zahnärzteblattes. Dieses ist eine Zeitschrift für alle Zahnärzte im Bereich Westfalen-Lippe. Sie erscheint sechs Mal im Jahr und informiert über verschiedene Themen. Darüber hinaus hält die Abteilung den Kontakt nach außen und beobachtet und bedient die Alltags- und Fachpresse mittels Presseinformationen und Pressegesprächen.

Zudem ist sie für die Vorstandsinformation zuständig, die fast monatlich an die Zahnärzte verschickt werden. Dadurch werden die Zahnärzte über alle Neuerungen und Veränderungen in der Zahnarztpolitik informiert.