Die Hauptaufgabe der Personalabteilung besteht darin, für die KZVWL die richtigen Mitarbeiter in ausreichender Anzahl bereitzustellen. Dafür sind die richtigen Mitarbeiter zu finden, zu betreuen, zu fördern usw.

Daraus ergeben sich unter anderem folgende Aufgabenfelder: Personalbedarfsplanung, Personalbeschaffung (intern und extern), Personalführung und Personalentwickung sowie Personalverwaltung und -entlohnung. Die Personalabteilung der KZVWL ist zudem zuständig für verschiedene Fragen der Aufbau- (Organisationspläne usw.) und Ablauforganisation (Dienstanweisungen und mehr).